Centro de Ayuda
En esta sección, respondemos las dudas más comunes sobre Lucky Caribbean y nuestras marcas, incluyendo Ganaviajes.com, Ganavuelos.com y Lotto.golf. Aquí encontrarás información sobre cómo participar en nuestros sorteos, métodos de pago, procesos de retiro, reglas y mucho más. Si no encuentras la respuesta que buscas, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. ¡La suerte está de tu lado!
LUCKY CARIBBEAN LC, S.R.L. es la primera y única empresa certificada para la realización de sorteos y loterías con premios consistentes en viajes y productos relacionados con el turismo. Está incorporada y operativa bajo las leyes de la República Dominicana y cuenta con todas las licencias y autorizaciones necesarias para operar de manera legal y transparente:
- Licencia oficial del Ministerio de Hacienda de la República Dominicana, mediante resolución oficial, garantizando la legalidad y seguridad de los sorteos.
- Autorización de operación del Ministerio de Turismo de la República Dominicana, mediante certificado de no objeción, cumpliendo las regulaciones del sector turístico.
- Licencia de operación de Pro Consumidor, asegurando la protección de los derechos de los participantes.
- Fiscalización por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), cumpliendo con todas las normativas fiscales y tributarias de la República Dominicana.
- Certificación de la Oficina Nacional de Derecho de Autor (ONDA), protegiendo los derechos de la innovación que representa este modelo de negocio.
Certificados de nombres comerciales y marcas registradas emitidos por la Oficina Nacional de Propiedad Intelectual (ONAPI), garantizando la protección legal de la identidad de la marca y sus elementos distintivos.
✔ ️ ganaviajes.com, su logotipo y su eslogan son marcas registradas, con todos los derechos reservados.
✔ ️ El modelo de negocio de lotería de viajes está protegido por un certificado de la Oficina Nacional de Derecho de Autor (ONDA), asegurando la exclusividad de su innovación.
✔ ️ Cualquier uso no autorizado de la marca, identidad visual o elementos asociados está sujeto a las leyes de propiedad intelectual y protección de marcas registradas.
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